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Marketing & Digitalisierung für KMU

Marketing und Digitalisierung für KMU

Ich passe deine Website an dein heutiges Angebot an und verbessere die vereinbarten Abläufe vom ersten Kontakt bis zur Bearbeitung.

Vorhaben besprechen
Tirava: Fahrtplanung mit Festpreis und Routenkarte
TiravaWebsite, Buchungsweg und AnfrageeingangProjekt ansehen

Im Projekt Tirava

Was hinter dem Auftritt steckt.

Ein verständliches Angebot
Leistung und Route führen auf der Website zur passenden Buchungsanfrage.
Ein geführter Buchungsweg
Das Formular sammelt die erforderlichen Angaben in einer festen Reihenfolge.
Ein zentraler Anfrageeingang
Die Informationen einer Anfrage kommen strukturiert an einer Stelle an.

Die Zusammenarbeit

Wo wir ansetzen.

Für kleine und mittlere Unternehmen, im direkten Austausch mit Geschäftsführung und Team.

Ein wiederkehrender Ablauf verbindet Eingang, Bearbeitung und Übergabe.
01

Dein heutiges Angebot sichtbar machen

Wir prüfen, ob Interessenten die passenden Leistungen finden und verstehen. Ich überarbeite die vereinbarten Inhalte und Seiten gemeinsam mit den zuständigen Personen in deinem Unternehmen.

Strategie und Marketing
02

Anfragen im Team weitergeben

Wir legen fest, welche Angaben aus Formularen oder Postfächern in die Kundenverwaltung gehören. Zuständigkeiten und der nächste Bearbeitungsschritt werden im Ablauf berücksichtigt.

Daten und Schnittstellen
03

Passende Systeme für dein Team

Ich unterstütze dich bei der Auswahl passender Software und beim Aufbau eurer Systeme. Wir berücksichtigen das Budget, vorhandene Programme und die Arbeit deines Teams.

IT und Digitalisierung

Das hilft fürs erste Gespräch.

Ein konkretes Beispiel reicht. Diese Angaben machen den Einstieg leichter.

Für das erste Gespräch vorbereiten
Vorhaben vorbereiten

Häufige Fragen.

Arbeitest du auch mit mittelständischen Unternehmen?+

Ja. Ich arbeite auch mit mittelständischen Unternehmen und ihren bestehenden Teams. Im ersten Gespräch klären wir das Vorhaben und die beteiligten Bereiche. Daraus ergibt sich, welche Aufgaben ich übernehmen kann und wo eine Abstimmung mit internen oder externen Partnern nötig ist.

Müssen wir unsere vorhandenen Programme austauschen?+

Wir prüfen zuerst die bestehenden Systeme, Schnittstellen und Arbeitsweisen. Eine Umstellung kommt dann infrage, wenn die Anforderungen damit sinnvoller erfüllt werden. Der Aufwand für Datenübernahme, Schulung und Betrieb gehört in diese Entscheidung.

Kann unser Team oder bestehender IT-Partner eingebunden werden?+

Ja. Zuständigkeiten, Zugriffe und Freigaben werden vor der Umsetzung geklärt. Fachliche Entscheidungen bleiben bei deinem Unternehmen; technische Übergaben werden mit den beteiligten Personen abgestimmt.

Wie wird ein größeres Vorhaben kalkuliert?+

Zuerst grenzen wir Ziel, Umfang und Abhängigkeiten ab. Danach erhältst du ein Angebot mit Kosten, Zeitplan und deinem erforderlichen Beitrag. Einzelprojekt, technische Betreuung und aktive Weiterentwicklung sind getrennte Leistungsumfänge.

Dein nächster Schritt

Erzähl mir von deinem Vorhaben.

Wir klären Ziel, Umfang und Kosten vor der Beauftragung. Du arbeitest direkt mit mir.

Vorhaben besprechen

Marsel NenajWien · österreichweitMein Hintergrund